Junior Padel Sales Coordinator

Dans le cadre de l’expansion dynamique de nos clubs de padel – 6 clubs aujourd’hui et 10 prévus d’ici 2027 – nous recherchons un·e Junior Padel Sales Coordinator passionné·e pour intégrer notre équipe.

Ce poste est une opportunité idéale pour un·e jeune diplômé·e ou professionnel·le en début de carrière souhaitant monter rapidement en compétences en commercial, gestion de projet, process administratifs, coordination opérationnelle et événementiel au cœur d’un environnement entrepreneurial stimulant.

Votre mission

Vous serez le point de contact central de notre activité événementielle, depuis la demande initiale du client jusqu’à la clôture administrative du dossier.

Vous assurerez le suivi commercial, la coordination sur le terrain et la gestion administrative des événements dans nos clubs, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.

Vous collaborerez quotidiennement avec Camille, la gérante du pôle padel du groupe Tero, avec les équipes commerciales, les responsables de club, les coachs, les partenaires et les équipes de restauration afin d’assurer le bon déroulement de chaque projet.

Vos responsabilités

Gestion et préparation des événements

Vous pilotez les demandes entrantes (e-mail, téléphone, formulaires, WhatsApp…) et orchestrez leur suivi complet.

À ce titre, vous êtes responsable de :

La préparation et l’envoi des devis.
Le suivi commercial et les relances clients.
La gestion des acomptes et des ajustements de dossier.
La préparation de la facturation.
L’organisation des événements dans les outils internes.
La gestion des réservations et des terrains via Playtomic Manager.
La coordination des informations entre les différentes parties prenantes.

Véritable trait d'union, vous facilitez les échanges entre :

L’équipe commerciale.
Les responsables de club.
Le responsable de l’académie (coachs)
Les autres entités du groupe.

Coordination opérationnelle et suivi terrain

De la semaine précédant l’événement jusqu’au jour J, vous veillez à ce que chaque intervenant dispose des bonnes informations au bon moment.

Vos missions incluent notamment :

Le briefing des équipes terrain.
La vérification des plannings et des besoins logistiques.
L’anticipation des aspects pratiques : nombre de participants, format de jeu, horaires, restauration, options complémentaires, matériel nécessaire, etc.
Le suivi du bon déroulement des événements.

Suivi post-événement et facturation

Après chaque événement, vous assurez la clôture complète du dossier :

Vérification du bon déroulement de l’événement.
Échanges avec les responsables de club pour identifier d’éventuels ajustements.
Mise à jour des prestations réellement consommées.
Ajustement des devis si nécessaire.
Lancement et suivi de la facturation.
Éventuels rappels de paiement.
Clôture administrative du dossier.

Développement de l’offre événementielle

Nous recherchons une personne capable de contribuer activement à l’évolution de notre offre.

Vous participerez notamment à :

La création de formats d’événements propres à chaque club.
Le développement d’événements récurrents accessibles toute l’année.
La veille sur les tendances sportives et événementielles.
La proposition de nouvelles idées permettant d’enrichir l’expérience client et de renforcer l’attractivité de nos clubs.

Gestion administrative et outils

En parallèle de l’activité événementielle, vous jouez un rôle essentiel dans la fluidité des opérations et la bonne utilisation de nos outils.

Vous travaillez quotidiennement avec :

Efficy pour le suivi des clients, devis, événements et facturation.
Playtomic Manager pour la gestion des réservations et des événements.
Wellpass pour le suivi des partenariats et des accès.
Ethias Connect pour le suivi des dossiers liés aux accidents sportifs.
L’intégration d’Odoo dans les processus quotidien

Vous assurez également :

Le traitement et la gestion des e-mails entrants.
Le suivi des demandes administratives des clients (documents fiscaux, attestations mutuelles, etc.).
La gestion des dossiers administratifs liés aux événements et aux partenaires.
L’amélioration continue des processus entre les différents clubs.

Vous participez activement à l’harmonisation des méthodes de travail, à l’amélioration de la circulation de l’information et à l’optimisation des outils internes.

En complément, vous veillez au bon fonctionnement quotidien des clubs et apportez un soutien logistique clé aux équipes sur le terrain.

Vos missions terrain :

Effectuer des déplacements réguliers entre nos clubs pour acheminer le matériel nécessaire (balles, textile, supports de communication, équipements événementiels).
Optimiser la répartition des ressources entre les sites et anticiper les besoins logistiques.
Participer ponctuellement à certains événements en soirée ou le week-end pour garantir une coordination parfaite (interventions planifiées à l'avance).

Profil recherché

Formation et expérience

Détenteur d’un diplôme d’études supérieures
Intérêt marqué pour la gestion, le commerce et l’événementiel
Une passion pour le sport et une expérience en tant que pratiquant.e
Permis B indispensable pour les déplacements entre les clubs.
Bilingue FR/EN, la maitrise du neerlandais est un plus.

Compétences et qualités

Nous recherchons avant tout une personne fiable, proactive et organisée.

Vous êtes :

Rigoureux·se et structuré·e.
Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
À l’aise avec les outils digitaux et les CRM.
Orienté·e client et solution.
Doté·e d’un excellent relationnel.
Curieux·se, autonome et force de proposition.
Motivé·e par l’idée d’évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance.

Ce que nous offrons

Un poste polyvalent et extrêmement formateur.
Une immersion complète dans le développement d’un réseau de clubs sportifs en pleine expansion.
Un environnement entrepreneurial où les idées sont écoutées et rapidement mises en œuvre.
Des responsabilités concrètes dès votre arrivée.
Une équipe jeune, dynamique et passionnée.
Une réelle autonomie dans votre travail.
De belles perspectives d’évolution, portées par notre forte croissance (de 6 à 10 clubs d'ici 2027, et encore plus d’ici 2030).