Offre d’emploi – Key Account Manager FR/EN (H/F/X)

Région : Wallonie & Grand-Duché de Luxembourg Langues : Français / Anglais

Bidfood Belgium fait partie de Bidcorp, un groupe international reconnu dans le secteur du foodservice. Chaque entreprise du groupe conserve son autonomie de gestion et son propre processus décisionnel, ce qui lui permet de répondre avec flexibilité, rapidité et précision aux besoins spécifiques de ses clients dans le foodservice et l’Horeca. Cette indépendance opérationnelle s’appuie sur la solidité, les ressources et l’expertise d’un acteur mondial.

Notre mission est de créer de la valeur durable pour nos clients grâce à une approche personnalisée, une compréhension fine de leurs besoins et une capacité à anticiper leurs attentes. Nous assurons une offre complète en « one‑stop‑shopping » et une livraison fiable couvrant l’ensemble du territoire belge et luxembourgeois.

Grâce à cette combinaison unique d’agilité locale et de puissance internationale, Bidfood Belgium s’impose aujourd’hui comme un acteur majeur du marché du foodservice en Belgique.

🎯 Votre rôle

En tant que Key Account Manager, vous êtes le partenaire privilégié de nos clients stratégiques en Wallonie et au Luxembourg. Vous développez des relations solides, identifiez les opportunités de croissance et proposez des solutions adaptées à leurs besoins. Vous jouez un rôle clé dans la croissance commerciale et la satisfaction client.

🛠️ Vos responsabilités

Gérer et développer un portefeuille de clients clés sur les zones Wallonie et Luxembourg.
Comprendre les enjeux business de vos interlocuteurs et proposer des solutions à forte valeur ajoutée.
Élaborer des plans de compte, suivre les KPI et assurer un reporting régulier.
Négocier les contrats, renouvellements et conditions commerciales.
Coordonner les actions internes avec les équipes opérationnelles, marketing et finance.
Analyser les données clients et identifier les opportunités d’upsell/cross-sell.
Assurer une veille concurrentielle et sectorielle.

🧩 Votre profil

Compétences techniques

Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, avec un niveau avancé en Excel (tableaux croisés dynamiques, analyses, reporting).
Aisance avec les outils CRM.
Capacité à analyser des données et à formuler des recommandations claires.

Compétences linguistiques

Bilingue Français / Anglais (oral et écrit).
Toute autre langue est un atout selon les clients gérés.

Soft skills recherchés

Esprit d’équipe, tout en étant capable de travailler de manière autonome.
Forte orientation analyse et solution.
Excellentes capacités de communication et sens du service.
Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités.
Capacité à créer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés.

🎓 Expérience

Expérience souhaitée en gestion de comptes clés, business développement ou rôle commercial similaire.
Une connaissance du marché wallon et/ou luxembourgeois est un plus.

💼 Ce que nous offrons

Un rôle stratégique avec une grande autonomie.
Un contrat à durée indéterminée en tant qu'employé
Une carrière dans une entreprise stable, en croissance constante et leader sur le marché
Un package salarial attractif, avec un budget maximum de 4 500 € brut/mois, en fonction de l’expérience et des compétences.
Des avantages extra-légaux :
o   voiture de société et carte carburant,
o   laptop et GSM d’entreprise
o   Assurance hospitalisation
o   Frais de représentations

Vous vous retrouvez dans nos valeurs pour ce poste ? Alors n'hésitez pas à postuler et à nous envoyer votre CV. Notre équipe de recrutement vous contactera dans les plus brefs délais et nous espérons que vous pourrez bientôt compter sur un nouveau défi au sein d'une entreprise stable et en pleine croissance !