Entreprise familiale luxembourgeoise fondée en 1995, NR Docusafe est spécialisée dans l’archivage physique et numérique, la destruction sécurisée de documents confidentiels, la gestion documentaire, les services logistiques associés, la gestion des déchets ainsi que le débarras de bureaux et de maisons.

Votre mission

Véritable relais entre les opérations, l’administration et les projets internes, vous contribuez à l’organisation efficace de nos activités d’archivage et à l’amélioration continue de nos processus.

Vos principales responsabilités

Assurer le suivi des documents (administrations, clients et fournisseurs) et veiller au respect des niveaux de qualité convenus avec les clients.
Participer à la gestion, à la documentation, à la standardisation et à l'amélioration continue des processus internes
Identifier les opportunités d'optimisation opérationnelle et proposer des actions visant à renforcer l'efficacité et la qualité des services.
Contribuer à la poursuite du déploiement de notre nouveau logiciel de gestion et test.
Préparer, coordonner et suivre les audits internes ainsi que les plans d'actions qui en découlent.
Élaborer, mettre à jour et communiquer les procédures, formulaires et instructions de travail.
Vérifier et contrôler les factures fournisseurs.
Collaborer avec l'ensemble des services afin d'assurer la fluidité des opérations et un haut niveau de satisfaction client.
Apporter un soutien aux différentes équipes en fonction des besoins et assurer le remplacement ponctuel de certains collaborateurs afin de garantir la continuité des activités.

Votre profil

Bonne maîtrise des outils informatiques et intérêt marqué pour les projets de digitalisation.
Polyvalence, flexibilité et capacité à s’adapter aux priorités de l’entreprise.
Expérience ou intérêt prononcé pour la gestion de la qualité, les audits internes et l’amélioration continue.
Capacité à coordonner plusieurs dossiers simultanément et à collaborer efficacement avec différents services.
Formation dans le domaine administratif, logistique ou qualification équivalente.
Une première expérience dans une fonction de coordination, d’administration ou de gestion des processus constitue un atout.
Approche méthodique, rigoureuse et orientée vers la recherche de solutions concrètes.
Excellent sens de l’organisation, des priorités et du suivi.
Sens des responsabilités, fiabilité et aptitude à travailler en équipe.
Excellentes capacités de communication, à l’écrit comme à l’oral.
Une connaissance du secteur de l’archivage et/ou de la gestion des déchets constitue un atout.
Maîtrise indispensable du français ainsi que de l’allemand ou de l’anglais. La connaissance du luxembourgeois constitue un atout.

Nous offrons

Un poste varié au sein d’une entreprise familiale reconnue au Luxembourg.
Une implication directe dans des projets d’amélioration et de transformation digitale.
Un environnement de travail stable, dynamique et à taille humaine.
Des responsabilités évolutives et une réelle autonomie.
Un contrat à durée indéterminée.
Des possibilités de formations externes après la période d’essai afin de développer vos compétences.
Une place de parking privée et gratuite.

Rejoignez-nous

Vous souhaitez participer activement à l’amélioration de nos processus, coordonner nos activités et contribuer au développement de projets stratégiques dans une entreprise en pleine évolution ? Nous serions ravis de recevoir votre candidature.