Vous serez intégré à une équipe composée de 4 Techniciens Informatiques et participerez à la maintenance d'un parc informatique de 400 postes.

Vous devez gérer l'installation des nouveaux utilisateurs.

Responsabilités

Assurer les premiers contacts avec les utilisateurs Help Desk au 1er et 2ème niveau
Ouvrir et suivre des tickets.
Appliquer et créer des procédures internes IT de la société.
Décrocher le téléphone afin d’aider les utilisateurs.
Rollout de pc & installation d’application métier
Maintenance Active Directory dans un environnement Hybride ; environnement Microsoft 365
Installer et entretenir les systèmes Windows (Server et Workstation) et gestion du réseau.
Gestion du support utilisateur, du troubleshooting et de la gestion des accès

Compétences requises

Vous êtes un communicant organisé et efficace, capable de travailler de manière autonome.
Vous excellez dans un environnement d'équipe (petite équipe) et partagez volontiers des informations et des expériences avec les autres.
Vous avez plusieurs années d'expérience dans la gestion de réseaux.
Vous aimez vous approprier les systèmes et devenir expert en interne par autoformation.
Expérience avec les serveurs virtuels, le stockage, Microsoft (AD).
Vous avez de bonnes connaissance de la suite Office (365).
Connaissance SQL et PHP serait un atout.

Compétences utiles