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Kundenberater eMobility Lounge Ostermundigen (m/w/d) 40% befristet

Kundenberater eMobility Lounge Ostermundigen (m/w/d) 40% befristet

In der e-Mobility Lounge begrüssen wir unsere Mitglieder, um sie vor allem zu Fragen der Elektromobilität, aber auch zu allen klassischen TCS-Dienstleistungen (Mitgliedschaft, ETI, Rechtsschutz, Auto TCS etc.) zu beraten. Zudem verkaufen wir auch eine Reihe von Produkten aus dem Touring Shop. Doch dies ist nur der Anfang einer Reihe von spannenden Innovationen, die unser Club anbietet, um die Schweizer Bevölkerung in allen Fragen der Mobilität zu begleiten.

Für unsere eMobility Lounge (eML) suchen wir per sofort bis Ende Jahr eine aufgeschlossene, flexible und kompetente Mitarbeiterin

Zuständigkeiten
  • Kompetenter und unabhängiger Empfang und Service für Kunden der eML
  • Aktiver Verkauf von TCS-Produkten und Dienstleistungen, mit Kassen-Management (POS)
  • Kurzberatung zum Thema Elektromobilität
  • Erfassung der Kundenanliegen im System (CRM)


Obligatorische Anforderungen
  • Persönlichkeit mit starker "Service"-Orientierung sowie gepflegtem und freundlichem Auftreten
  • Begeisterung für Elektromobilität
  • Vertiefte Kenntnisse der TCS-Produkte und -Dienstleistungen
  • Belastbar, flexibel, zuverlässig und ein guter Teamplayer
  • Deutsche Muttersprache; Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Abgeschlossene Berufsausbildung (KV, Verkauf oder ähnliches)
Wir bieten
  • Familiäre Atmosphäre
  • Positive Kundenbeziehungen mit zufriedenen Mitgliedern
  • Vielfältige und sich entwickelnde Aufgaben, entsprechend der zukünftigen Entwicklung der eML-Dienste
  • Zu definierende Arbeitszeiten, im Team, von Montag bis Freitag
  • Motivierende Umgebung
  • Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und ein attraktives Prämienmodell


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute online - wir freuen uns auf Sie!

Inhaltliche Fragen beantwortet Ihnen gerne Erkan Eren, Teamleiter mobiler Vertrieb & eMobility Lounge, unter 076 682 27 60

ERFORDERLICHESPRACHEN

Um für diesen Job in Frage zu kommen, ist es entscheidend, dass Sie über Kenntnisse in folgenden Sprachen verfügen
  • lesen C2 Annähernd muttersprachliche Kenntnisse
    schreiben C2 Annähernd muttersprachliche Kenntnisse
    Sprechen C2 Annähernd muttersprachliche Kenntnisse

OPTIONALE SPRACHEN

Die folgenden Sprachen sind optional, werden jedoch als Plus angesehen.
  • lesen A2 Grundlegende Kenntnisse
    schreiben A2 Grundlegende Kenntnisse
    Sprechen B1 Fortgeschrittene Sprachverwendung
mindestens erforderlich Ausbildung/Studien
Erforderliche Berufserfahrung in Jahren
1 oder mehr Jahre
Einzelheiten
Art der Berufstätigkeit
Art des Vertrags
Standort
Land
Stadt
Ostermundigen
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KUNDENSERVICE-BERATUNG
Secteur d'activité
CUSTOMER_SERVICE
Canton
BE