Sachbearbeiter/in Kundendaten (m/w) 80% oder 100%
Der Touring Club Schweiz ist mit 1,5 Millionen Mitgliedern der grösste Mobilitätsclub der Schweiz. Seit 125 Jahren setzen wir uns für Sicherheit und Unabhängigkeit in der persönlichen Mobilität ein und engagieren uns bei Themen von öffentlichem Interesse, insbesondere in den Bereichen Verkehrssicherheit und Konsumentenschutz. Als nicht-gewinnorientierter Verein gibt der TCS der Schweizer Bevölkerung Entscheidungshilfen für eine sichere, wirtschaftliche und nachhaltige Mobilität, unabhängig jedes Transportmittels. Der TCS ist ein bevorzugter Gesprächspartner von Behörden, bringt sich kompetent und sachlich bei politischen Debatten ein und engagiert sich für die freie Wahl der Verkehrsmittel sowie die Weiterentwicklung der Infrastruktur.
Zur Ergänzung des Data-Management-Teams unserer Abteilung Customer Analytics & Document Management suchen wir an unserem Hauptsitz in Vernier (GE) eine/n Sachbearbeiter/in Kundendaten (m/w) 80% oder 100%.
Zentrale Verwaltung der Kundenadressen des Clubs auf Grund verschiedener Informationsquellen.
Korrektur von Fehlern, doppelten oder fehlenden Daten auf der Grundlage von Fehlerberichten.
Anpassungen von Vertragsinformationen und/oder zusätzlichen Daten (z.B.: Familie).
Unterstützung bei der Fehleranalyse, Fehlerbehandlung und Fehlervermeidung.
Kontaktperson für alle Fragen zu Adressen
Überwachung und Sicherstellung der Qualität von Adressen
Abgeschlossene Grundausbildung (Lehre oder vergleichbare Ausbildung), Erfahrung im Bereich Datenbereinigung.
Fähigkeit, mit verschiedenen Daten aus unterschiedlichen Quellen umzugehen.
Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Produkte.
Gute Kenntnisse von SalesForce: ein grosser Vorteil.
Beherrschung der deutschen Sprache und gute Englischkenntnisse.
Gute Französischkenntnisse: ein grosses Plus.
Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
Interesse an technischer Entwicklung.
Starke Kundenorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Interessieren Sie sich für eine abwechslungsreiche Tätigkeit, eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem qualifizierten und eigenverantwortlichen Team? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungsformular.
Touring Club Schweiz
Ressources Humaines,
Florence Baud
1214 Vernier
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