Travel Group Luxembourg (TGL) ist das größte Reisebüronetzwerk in Luxemburg und Umgebung mit über 30 Büros in Luxemburg und Frankreich. Die Gruppe hat über 150 Mitarbeiter und betreibt die Reisemarken We love to travel, Voyages Emile Weber, Fensch Voyages und Jerry Travel. Die Gründung der Travel Group Luxembourg erfolgte Anfang 2021, als die beiden Familienunternehmen Voyages Emile Weber und SLG (ehemals Sales-Lentz Group) ihre Kräfte bündelten, um in der Großregion rund um den Flughafen Luxemburg eine Vielzahl von Reisedienstleistungen anzubieten.

Interessierst du dich für Reisen, fremde Länder und Kulturen und magst du den Kontakt mit Menschen? Dann melde dich für einen Ausbildungsplatz (DAP) in einem unserer Luxemburger Reisebüros.

Zuständigkeiten

Die Arbeit unserer Travel Designer umfasst sowohl die Beratung des Kunden hinsichtlich seiner Reisebedürfnisse als auch den effektiven und effizienten Abschluss von Verkäufen.

Persönlicher Service und massgeschneiderte Inspiration für die Kunden bilden den Mehrwert des Travel Designers gegenüber dem Internet.

Der Travel Designer arbeitet mit den von TGL festgelegten Vertragspartnern (z. B. Reiseveranstalter, Fluggesellschaften) zusammen, hält sich an die Verkaufsvorgaben und nimmt aktiv an Werbeaktionen teil.

TGL-Mitarbeiter sind flexibel und dynamisch; der Arbeitsort kann sich je nach Marktentwicklung, Kundenverhalten oder Geschäftsanforderungen ändern.

Im Lauf deiner Ausbildung wirst du - angeleitet von deinem Tutor / deiner Tutorin - an diese Ziele herangeführt und lernst, Kundengespräche zu führen, Buchungen zu tätigen und vieles mehr.

Obligatorische Anforderungen

Als Trainee Travel Designer hast du direkten Kontakt zu unseren Kunden. Deshalb erwarten wir von dir:

• ein gepflegtes Erscheinungsbild
• ein offenes Wesen und ein freundliches Lächeln
• die Motivation, exzellenten Service zu bieten
• die Beherrschung der in Luxemburg gängigen Sprachen Luxemburgisch, Deutsch (Unterrichtssprache) und Französisch

Ausserdem sind diese Eigenschaften und Einstellungen uns sehr wichtig:

• ein grosses Interesse an Geografie, fremden Kulturen und Reisen
• die Bereitschaft, dich in ein Team einzufügen und Anweisungen von deinen Kolleginnen und Kollegen entgegen zu nehmen
• die Motivation, so viel wie möglich zu lernen und dir permanent Notizen zu machen
• die Fähigkeit, Lob und Kritik gleichermassen anzunehmen
• der Ehrgeiz, sowohl in der Schule als auch im Reisebüro immer dein Bestes zu geben
• die Bereitschaft, in einem Shoppingcenter zu arbeiten

Wünschenswerte Anforderungen

Du hast Grundkenntnisse in Englisch und kannst dich Kunden und Geschäftspartnern verständlich machen.

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Arbeit in einem jungen und dynamischen Team
• Ein Team aus Gleichgesinnten, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und die Fähigkeit haben, etwas zu bewirken
• Ein offenes und positives Arbeitsklima
• Die intensive Betreuung durch unsere erfahrenen Travel Designer
• Die Möglichkeit, an internen Schulungen und Studienreisen teilzunehmen
• Die Perspektive einer Festanstellung in einem unserer Reisebüros nach erfolgreichem Abschluss der Lehre