LA CHAMBRE DE COMMERCE SE PROPOSE D’ENGAGER POUR LE DOMAINE D’ACTIVITES « INTERNATIONAL AFFAIRS »

1 INTERNATIONAL AFFAIRS ADMINISTRATIVE ASSISTANT (M/F) 

à temps plein et à durée indéterminée

La Chambre de Commerce est l’institution phare des entreprises et de l’économie du Luxembourg, regroupant l’ensemble des entreprises luxembourgeoises exerçant des activités industrielles, commerciales, financières, de services et émanant du secteur de l’Horeca.

Elle représente aujourd’hui quelques 90.000 entreprises, intervenant à raison de 80% dans le PIB luxembourgeois et occupant 75% du total de l’emploi salarié.

La promotion de l’entrepreneuriat et de l’esprit d’entreprise, le soutien au développement et à l’internationalisation des entreprises, le développement de la formation professionnelle initiale et continue ou encore la promotion d’un cadre législatif et réglementaire propice au développement économique constituent quelques missions légales clés de cet établissement public au service des entreprises et de l’économie.

Les Affaires Internationales de la Chambre de Commerce ont pour mission d’être un support envers les entreprises luxembourgeoises voulant se développer à l’étranger, notamment dans le domaine de la conquête et de l’exploitation de nouveaux marchés. Un large panel d’activités et de services sont proposés et mis à dispositions des entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, afin de les soutenir et de les guider dans leur développement à l’international.

RESPONSABILITÉS

• mettre à jour et alimenter le CRM (Customer Relationship Management) ;
• gérer le reporting dans le CRM ;
• préparer des mailings ainsi que des listes de distribution via le CRM ;
• assurer la mise à jour des données des clients et partenaires ;
• traiter minutieusement les données clients et veiller à la bonne gestion électronique de ces données ;
• contribuer à de nouveaux développements dans le CRM ;
• rechercher de nouveaux clients et partenaires tout en veillant à valoriser les informations au sein du CRM ;
• apporter un support administratif et événementiel afin de contribuer au bon déroulement et à la qualité des activités délivrées.

COMPÉTENCES REQUISES

• être titulaire d’un diplôme de fin d’études secondaires (BAC) ou assimilé avec une spécialisation en gestion administrative et se prévaloir d’une première expérience professionnelle dans une position similaire ;
• utiliser couramment les outils informatiques MS Office ;
• avoir une expérience pratique avec MS Dynamics ou un outil similaire pourra constituer un avantage ;
• disposer d’une parfaite maîtrise des langues française et anglaise. De bonnes facultés d’expression écrite et orale des langues luxembourgeoise, allemande ou d’autres langues constituent un avantage certain ;
• savoir travailler de façon autonome et prendre des initiatives ;
• être précis, minutieux, curieux, investi et savoir faire preuve de flexibilité ;
• être doté d’un sens du service développé et savoir communiquer et travailler efficacement en équipe afin de fournir un service de haute qualité.

NOUS OFFRONS

• un travail très varié et stimulant avec de multiples facettes dans un contact étroit avec le monde des affaires ;
• une rémunération attrayante en relation avec votre formation et votre expérience actuelle ainsi que vos qualités professionnelles ;
• un encadrement adapté à vos compétences.

Toute candidature sera traitée dans la plus stricte confidentialité.