Leader du secteur de la Grande Distribution au Luxembourg avec plus de 25 magasins et 4000 collaborateurs, nous sommes une société familiale dotée de fortes valeurs humaines, 

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un.e

Business Analyst (m/f)

Vous contribuez à des projets transversaux liés à la transformation digitale, tels que l'automatisation des processus, l'analyse des données, l'amélioration de l'expérience client et la mise en œuvre de plateformes digitales. Vous serez aussi amené selon votre expérience à piloter des projets ou sous-projets de programmes transversaux.

VOTRE MISSION SERA DE :

• Créer des groupes de travail et collaborer pour recueillir et documenter les besoins.
• Effectuer des analyses approfondies des processus métiers afin d'identifier les zones d'amélioration et d'optimisation grâce aux initiatives de transformation digitale.
• Traduire les besoins métiers en spécifications détaillées pour les communiquer aux équipes techniques.
• Analyser les données et fournir des insights pour orienter la prise de décision, identifier les tendances et mesurer l'efficacité des initiatives digitales.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et autres parties prenantes pour assurer la mise en œuvre réussie des solutions digitales, y compris les tests, l'acceptation utilisateur et la gestion du changement.
• Préparer des rapports, de la documentation et des présentations pour communiquer sur l'avancement des projets, les résultats obtenus et les recommandations.
• Rester à jour des tendances émergentes, des technologies et des meilleures pratiques liées à la transformation digitale et faire des préconisations pour leur adoption dans l'organisation.

VOTRE PROFIL

• Expérience avérée dans ce domaine, de préférence dans des projets de transformation digitale (certification CBAP est un plus).
• Solides compétences analytiques avec la capacité d'analyser des données complexes, d'identifier des tendances et des insights.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour collaborer efficacement avec les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.
• Familiarité avec les technologies digitales telles que l'automatisation des processus, l'analyse des données, l'expérience client et les plateformes digitales.
• Capacité à travailler de manière indépendante, à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais dans un environnement rapide.
• Solides compétences en résolution de problèmes et d’amélioration continue (Lean Six Sigma)
• Langues requises : français et anglais – le luxembourgeois est un atout .