Wil jij het Operations team van Tomorrowland versterken met jouw analytische skills en ticketing ervaring? Wil jij meewerken aan de groei van het meest magische festival ter wereld? Lees dan zeker verder!

VERANTWOORDELIJKHEDEN

Dit is jouw challenge

Voor deze functie ben je iemand met ervaring in de ticketing sector. Je kan je kennis gebruiken om samen met de Ticketing Lead het ticketing departement naar een volgend niveau te brengen. Je kan het overzicht bewaren overheen alle projecten en ticket shops. Je bent administratief sterk maar kan ook processen kritisch bekijken en verbeteren. Je kan logisch nadenken, nauwkeurig werken en legt de link naar andere departementen waar nodig. Ook tijdens een evenement de handen uit de mouwen steken en mensen aansturen, schrikt je niet af.

Wat ga je concreet doen?

Je wordt verantwoordelijk voor het klaarzetten van enkele online ticket shops voor onder andere Tomorrowland Belgium en Tomorrowland Winter samen met onze ticketing partner/leverancier. Je gaat een aantal processen beheren zoals onder andere de Exchange Desk, Waiting List en de personalisatie van de tickets. Je bent de link met een aantal departementen zoals Finance, Communicatie en Development om de interne processen te stroomlijnen.

MUST-HAVES

• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een ticketing gerelateerde functie.
• Je hebt een opleiding achter de rug waar project management een focus was.
• Je hebt oog voor detail en ziet in een oogopslag als er zaken fout staan.
• Je kan het groter geheel zien binnen het team of bedrijf en strategisch volgende stappen bepalen op vlak van ticketing.
• Je kan data analyseren en overzichtelijk visualiseren.
• Je kan veel projecten tegelijk aan en zorgt dat alle balletjes in de lucht blijven.
• Je houdt van wat gezonde stress en werken met deadlines geven jou een boost!
• Je bent een sociaal persoon die zich in een jong entertainment bedrijf perfect op z’n plek voelt.
• Technische (IT/dev) voeling is een pluspunt.

WIJ BIEDEN

Je komt terecht in een bedrijf waar straffe ideeën in een snel tempo gerealiseerd worden, binnen een gedreven en menselijk team met een groot hart voor het merk Tomorrowland.