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Duty Manager Flibco.com - CDI - Aeroport Charleroi
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Duty Manager Flibco.com - CDI - Aeroport Charleroi

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Vous cherchez à relever des défis passionnants dans un environnement où chaque jour est différent ? flibco.com, leader du transport aéroportuaire avec plus de 2 millions de passagers en 2023, est en pleine expansion. Notre ambition ? Transporter 10 millions de passagers dans les prochaines années, et pour cela, nous avons besoin de vous !


Ce que nous vous offrons :


  • 3 jours de repos par semaine avec des horaires décalés
  • Responsabilité immédiate – vous coordonnez les opérations sur site et prenez des décisions cruciales en temps réel.
  • Équipe passionnée – vous travaillez aux côtés de collègues dynamiques dans un environnement stimulant.
  • Évolution – vos compétences en leadership vous ouvriront la voie vers de nouvelles opportunités.
  • Un cadre de travail moderne – profitez d’un environnement flambant neuf à l’Aéroport de Charleroi.
  • Relevez des défis quotidiens – chaque jour apporte des situations uniques où vous pouvez démontrer votre expertise.


Votre rôle :


  • Coordination opérationnelle : Vous êtes le garant de la fluidité et de la continuité de nos départs de bus,  en contact permanent avec les opérateurs.
  • Supervision d'équipe : Vous gérez l’équipe “Assistance et service aux passagers” et assurez une organisation efficace des rôles.
  • Gestion des imprévus : Résolvez les problèmes sur le terrain et gérez les conflits avec professionnalisme.
  • Rapport d'activité : Analysez et rapportez les événements clés de chaque journée pour optimiser nos performances.


Ce que nous recherchons :


  • Un acteur de terrain autonome et proactif, capable de prendre des décisions rapides.
  • Un talent en communication, en anglais comme en français, avec un sens aigu du service client.
  • Un leader naturel capable de gérer des équipes et des situations sous pression.


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Détails
Type d'emploi
Type de contrat
Heures par semaine
38
Localisation
Pays
Ville
Charleroi
Contract Type
Permanent contract
Country
Belgium
Employment type
Full-time
Job function
Operations

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