Suchst du eine neue Herausforderung, die dir auch im Alltag weiterhelfen wird? Möchtest du deine Sprachtalente ausschöpfen und in der Praxis stärken? Bist du einsatzbereit und gewillt in einem 24/7-Betrieb für Hilfe in der Not zu sorgen?
Dann bist du bei uns genau richtig! Am Standort Ostermundigen (BE) suchen wir nach Vereinbarung Personen wie dich, um unsere Notrufzentrale zu stärken. Als Kundenberater/in hilfst du Personen, die eine Panne oder einen Unfall mit dem Fahrzeug haben.
Das kannst du bewegen
Entgegennahme der Anrufe in der Notrufzentrale
Aufnahme der Pannenfälle und Unfälle im System
Betreuung und Beratung der Hilfesuchenden am Telefon
Disposition unserer Einsatzmittel, um dem Hilfesuchenden in der Not zu helfen
Bearbeitung der Aufträge per Mail
Kontakt mit anderen europäischen Pannenhilfe-Clubs
Damit gelingt dir der Einstieg
Du stehst Mitmenschen gerne in Notsituationen bei und bist hilfsbereit
Du magst den telefonischen Kontakt und hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung
Du bringst eine kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Berufslehre
Du bringst sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse mit und bist darin verhandlungssicher; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
Du bist zuverlässig, pünktlich sowie einsatzfreudig
Das Arbeiten in einer Notrufzentrale mit regelmässige Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen entspricht deinen Vorstellungen
Ein versierter Umgang mit einem Computer ist für dich selbstverständlich
Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und zeichnest dich durch dein vernetztes Denkvermögen als lösungsorientiert aus
Darauf kannst du dich freuen
Einen abwechslungsreichen Job mit täglich neuen Herausforderungen
Die optimale Chance deine Sprachkenntnisse anzuwenden sowie zu verbessern
Die Möglichkeit an Wochenenden und Spätdiensten zusätzliches Einkommen zu verdienen
Ein motiviertes Team, das sich auf dich freut
Die Option bei uns weiterzukommen und gefördert zu werden
Einen verkehrsgünstigen Standort direkt am Bahnhof Ostermundigen
Home-Office nach Einarbeitungsphase möglich
Interessiert? Dann bewirb dich noch heute online und schreibe mit uns TCS-Geschichte.
David da Silva, HR Recruiting Assistant, gibt dir unter 058 827 30 00 gerne Auskunft zur Stelle.
Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz
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Human Resources
Ngoc Anh Truong
3072 Ostermundigen