Wil jij het Travel team van Tomorrowland versterken met jouw digitale skills? Wil jij meewerken aan de groei van het meest magische festival ter wereld? Ben jij bovendien getriggerd door reizen en wil jij mee bouwen aan de perfecte travel journey voor de internationale Tomorrowland bezoekers?
In deze rol combineer je digitale processen, data-analyse en operationele opvolging om de Global Journey reiservaring van begin tot eind vlekkeloos te laten verlopen.
Herken jij jezelf hierin? Dan is deze rol misschien iets voor jou!
VERANTWOORDELIJKHEDEN:
Je bent verantwoordelijk voor de Global Journey Digital Customer Journey, van pre-sale tot post-event.
Je helpt mee aan het opbouwen en beheren van de travel shops, en waakt over een duidelijke en correcte visualisatie van pakketten en services in het Tomorrowland Account.
Je volgt dataflows en databases op.
Je coördineert de digitale communicatieflows: account content, mailings, notificaties en koppelingen met externe tools.
Tijdens het event zorg je voor operationele opvolging: actueel houden van shuttle-info, vouchers, check-in data en andere essentiële updates.
Je stemt noden, prioriteiten, timing en budget af met alle betrokken stakeholders.
MUST-HAVES:
Digitale achtergrond – vertrouwd met online systemen, databases, dashboards en backoffices.
Minstens 3 jaar relevante ervaring op masterniveau.
Sterk analytisch, detailgericht en nauwkeurig – je legt snel verbanden, detecteert fouten en begrijpt de impact ervan.
Procesmatig en organisatorisch sterk – je houdt overzicht, stelt prioriteiten en volgt meerdere processen parallel op.
Communicatief en probleemoplossend – schakelt helder met stakeholders en vindt snel oplossingen, ook ad hoc.
Flexibel, stressbestendig en teamgericht – je ondersteunt collega’s, behoudt overzicht en blijft kalm onder druk.
Talenkennis: Nederlands en Engels (Frans is een plus).
WIJ BIEDEN:
Een functie waar de leercurve steil is en je op korte tijd veel verantwoordelijkheden zal opbouwen.
Een menselijk en innovatief bedrijf waar straffe ideeën in een sneltempo gerealiseerd worden.
De informele sfeer, korte communicatie lijnen en sterke dynamiek typeren onze organisatie. Fun en humor zijn nooit ver weg in ons bedrijf!
Sollicitatieproces
Upload jouw CV en andere relevante documenten en wie weet spreken we elkaar snel.
Veel succes!