Le Centre Hospitalier du Nord est un hôpital aigu sur 2 sites. Il dispose de 359 lits de soins dont 16 lits de soins intensifs et de 33 lits de rééducation gériatrique, de 42 emplacements en hôpital du jour, emploie plus de 1160 salariés et a agréé 170 médecins. Le CHdN recrute un(e)
Business Continuity Coordinator (m/f/x)
Le/La Business Continuity Coordinator est responsable de la conception, de la mise en œuvre et du maintien du plan de continuité d’activité (PCA) de l’hôpital. Il/ Elle veille à garantir la résilience des activités critiques en cas de crise, d'incident majeur ou de catastrophe (panne informatique, sinistre, pandémie, cyberattaque, etc.), afin d’assurer la sécurité des patients et la continuité des soins.
Tâches : au sein de notre service Protection et Prévention, sous la responsabilité du chef de service, le/ la Business Continuity Coordinator sera notamment en charge :
Élaborer, maintenir et tester le plan de continuité d’activité (PCA) et le plan de reprise d’activité (PRA) ;
Identifier et évaluer les risques susceptibles d’affecter les fonctions critiques de l’hôpital ;
Coordonner les analyses d’impact sur les activités (BIA) en lien avec les différents services médicaux, techniques et administratifs ;
Définir les stratégies de résilience et les procédures d’urgence adaptées ;
Former et sensibiliser le personnel hospitalier aux principes de continuité d’activité et de gestion de crise ;
Piloter les exercices de simulation de crise et en assurer le retour d’expérience ;
Collaborer avec la direction, les équipes informatiques, la sécurité et les autorités sanitaires pour garantir la conformité réglementaire ;
Assurer un reporting régulier sur l’état de préparation de l’hôpital et les plans d’amélioration continue.
Profil requis :
Formation supérieure (Bac +3) en gestion des risques, sécurité, management de crise, ou équivalent ;
Excellente maîtrise, à l’oral comme à l’écrit, d’au moins une des trois langues nationales. La connaissance d’autres langues sera un véritable atout ;
Expérience significative en continuité d’activité, idéalement dans le secteur hospitalier ou public ;
Bonne connaissance des normes ISO 22301 (Business Continuity Management) et ISO 22361 (Crisis Management) ;
Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires ;
Excellentes compétences en rédaction, communication, pédagogie et gestion de projet.
Compétences et qualités humaines :
Sens des responsabilités et rigueur ;
Esprit d’analyse et de synthèse ;
Gestion du stress et sang-froid en situation de crise ;
Capacité à anticiper et à planifier dans l’incertitude ;
Orientation solutions et prise de décision rapide ;
Esprit collaboratif et leadership.
Lieux de travail : Ettelbruck et Wiltz
Début de travail : 01/01/2026
Horaire de travail : horaire mobile et possibilité de pratiquer le télétravail
Type de contrat : contrat à durée indéterminée à 100%
Rémunération : selon CCT FHL
Modalités de candidature :
Les candidatures, constituées d’un curriculum vitae, des copies du diplôme, des attestations et certificats, d’une photo récente et d’une lettre de motivation, sont à adresser au Service des Ressources Humaines, à l’attention de Madame Vinciane Derouaux, pour le 24/11/2025 au plus tard via le site internet du CHdN à l’adresse www.chdn.lu.
Informations complémentaires :
Le CHdN offre un cadre de travail attractif, une convention collective privilégiant l’équilibre vie professionnelle / vie privée, une crèche d’entreprise pour vos enfants et l’assurance d’exercer une fonction intéressante dans un environnement stimulant. Plus d’informations sur notre site www.chdn.lu.
