Het Tomorrowland IT Services team brengt de Tomorrowland beleving naar het kantoor. ‘Gaat niet, bestaat niet’ is een leuze binnen het team: we zetten onze IT talenten en passie in om creatieve dromen technisch te realiseren en zo ook weer bij te dragen aan de bezoekersbeleving.
Als IT Automation Engineer focus je op het automatiseren van IT processen rond hardware, software en Microsoft 365. Je pakt hands-on de bestaande processen op, stelt verbeteringen voor en implementeert automatisaties. Samen met het support team beantwoord je complexe IT-vraagstukken van andere departementen.
VERANTWOORDELIJKHEDEN
Je bent deel van het IT team en bent het aanspreekpunt voor interne medewerkers.
Je volgt gestructureerd binnenkomende IT helpdesk verzoeken op.
Je hebt Hands-on ervaring met het configureren en provisioneren van Mac, Android en Windows toestellen.
Je hebt ervaring met het beheren van Office 365 en Microsoft Intune.
Je staat het IT en Development team bij en helpt bij het oplossen van eventuele IT-problemen tijdens evenementen.
Je diagnosticeert en lost complexe IT-problemen en bouwt structurele oplossingen.
Je gaat op zoek waar bepaalde errors vandaan komen en hebt het doorzettingsvermogen om ze op te lossen.
Je documenteert procedures, oplossingen en veelvoorkomende problemen voor kennisdeling.
Je levert input voor continue verbetering van de IT-ondersteuningsprocessen en implementeert automatisaties in deze processen.
MUST-HAVES
Je hebt een leergierige en open houding.
Je bent stressbestendig en kan bij mogelijke problemen meedenken aan oplossingen.
Je bent een echte teamplayer, maar kan tegelijkertijd zelfstandig en gefocust werken.
Je hebt 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
Security is een non-negotiable voor jou
Je bent bereid te werken in Antwerpen (beperkt thuiswerk mogelijk).
WIJ BIEDEN
Een fijn team waar fun, open communicatie en transparantie dagelijkse kost zijn.
Wil jij leren, professionaliseren en het verschil kunnen maken? Dan ben je meer dan welkom in ons team!