Nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel, expert dans le domaine des paiements, afin de renforcer notre équipe.

Le rôle couvre à la fois :

• le support des opérations de paiement existantes (run & incident),

• et la contribution à un projet stratégique d’intégration avec une banque européenne.

Le Business Analyst interviendra dans un environnement critique, à forte composante paiements, SWIFT, SEPA, Instant Payments, avec une forte interaction entre les équipes métier, IT, partenaires externes et fournisseurs.

Missions principales

1. Analyse des exigences

• Recueillir, analyser et formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles des parties prenantes

• Comprendre en profondeur les processus métier paiements existants, les contraintes réglementaires et les objectifs stratégiques

• Identifier les impacts sur les systèmes existants (core banking, moteurs de paiement, SWIFT, APIs, etc.)

  
  

2. Analyse fonctionnelle & rédaction des spécifications

• Traduire les besoins métier en :

  • user stories

  • cas d’utilisation

  • diagrammes de flux

  • spécifications fonctionnelles et techniques détaillées

• Rédiger des spécifications techniques à destination des équipes de développement, en s’appuyant notamment sur :

  • les swaggers fournis par les différents partenaires

  • les besoins fonctionnels collectés auprès des équipes métier

• Réaliser des exercices de mapping entre systèmes et solutions (internes et externes)

  
  

3. Expertise paiements & SEPA / Instant Payments

Le Business Analyst devra maîtriser les domaines suivants :

• Concepts SEPA :

  • SCT / SDD

  • messages ISO 20022 (pacs.008, pacs.002, etc.)

• Concepts liés aux Instant Payments (SCT Inst, TIPS, EBA Clearing)

• Flux de paiements end-to-end, gestion des rejets, retours et exceptions

Une expérience concrète dans la mise en place des Instant Payments dans une banque de la Place ou une banque européenne est fortement souhaitée.

4. Analyse technique, troubleshooting & support

• Intervenir en support des opérations de paiement (run)

• Réaliser des analyses de root cause lors d’incidents ou de dysfonctionnements

• Analyser :

  • les logs applicatifs

  • les logs d’intégration / API

  • les logs SWIFT / paiements

• Identifier les problèmes liés à :

  • la consommation des APIs

  • l’authentification

  • les formats de messages

  • les flux de paiements et accusés de réception

La connaissance et l’utilisation de Splunk pour l’analyse des logs constituent un avantage important.

Compétences fonctionnelles requises

• Expertise confirmée dans le domaine des paiements bancaires

• Très bonne maîtrise :

  • SEPA (SCT, SDD, pacs.008, pacs.002, etc.)

  • Instant Payments (idéalement expérience projet)

• Bonne compréhension des réseaux de clearing (EBA, STEP, TIPS, etc.)

• Capacité à analyser et optimiser des processus métier complexes impliquant des tiers

Compétences techniques requises

• Expérience confirmée en tant que Business Analyst technico-fonctionnel

• Très bonne maîtrise :

  • des API (REST)

  • des mécanismes d’authentification (OAuth, certificats, etc.)

  • de la lecture et interprétation de Swagger / OpenAPI

• Capacité à :

  • rédiger des spécifications techniques détaillées

  • analyser des logs et incidents

• Connaissance de Splunk fortement appréciée