Doel van de functie

De werknemer is verantwoordelijk voor het analyseren, ontwerpen, modelleren, orkestreren, bouwen en onderhouden van software-oplossingen die bancaire businessprocessen ondersteunen en automatiseren.
De kernopdracht van de functie bestaat uit het structureel automatiseren en orkestreren van processen, primair ondersteund door AI-gedreven analyse en optimalisatie, formeel gemodelleerde workflows en beslissingslogica, en betrouwbare, controleerbare en beveiligde software, ontwikkeld volgens een security-first benadering, geschikt voor een gereguleerde bancaire omgeving.

Taken en verantwoordelijkheden

1. Procesanalyse, modellering, automatisatie en orkestratie

• Analyseren van bancaire businessprocessen en vertalen naar geautomatiseerde end-to-end workflows.

• Formeel modelleren van processen met BPMN en beslissingslogica met DMN of gelijkwaardige standaarden.

• Ontwerpen en implementeren van workflow-orkestratie met behulp van geschikte orchestratie-tools (zoals Camunda of gelijkwaardig).

• Vastleggen van processtappen, beslissingspunten, uitzonderingen, controles en menselijke interventies binnen expliciet gedefinieerde workflows.

• Identificeren van inefficiënties, risico’s en optimalisatiemogelijkheden binnen processen.

2. Softwareontwikkeling

• Ontwikkelen en onderhouden van backend-oplossingen in C# / .NET.

• Ontwikkelen en onderhouden van frontend-componenten in Angular.

• De gebruikte programmeertaal en syntax zijn ondergeschikt aan analytisch inzicht, correct ontwerp en procesbegrip.

• Software wordt ontwikkeld met het oog op lange-termijn onderhoudbaarheid, overdraagbaarheid en auditbaarheid.

3. AI, specification-driven development en beslissingsondersteuning

• Structureel inzetten van AI ter ondersteuning van:

  • procesanalyse en procesoptimalisatie

  • beslissingsondersteuning binnen workflows

  • detectie van afwijkingen en inefficiënties

• Toepassen van specification-driven development, waarbij:

  • functionele en niet-functionele vereisten expliciet worden vastgelegd

  • BPMN- en DMN-modellen als bron van waarheid gelden

  • implementatie, testen en validatie rechtstreeks worden afgeleid van deze specificaties

  • AI kan worden ingezet om specificaties te analyseren, te valideren en inconsistenties te detecteren

• Kritieke beslissingslogica wordt steeds deterministisch, reproduceerbaar en verifieerbaar geïmplementeerd.

• AI-componenten worden duidelijk afgebakend en voorzien van fallback-mechanismen en menselijke controle.

4. Kwaliteit, betrouwbaarheid en controle

• Ontwikkelen van software met voorspelbaar, reproduceerbaar en audit-proof gedrag.

• Integreren van:

  • geautomatiseerde tests

  • monitoring, logging en observability

  • foutdetectie, herstel- en escalatiemechanismen

• Oplossingen moeten voldoen aan de vereisten van een gereguleerde bancaire omgeving.

5. Documentatie, data-beheer en CMDB-registratie (verplicht)

• De werknemer is verplicht om actuele, correcte, consistente en traceerbare documentatie op te stellen en te onderhouden.

• Documentatie omvat minimaal:

  • BPMN- en DMN-modellen van processen en beslissingen

  • beschrijving van workflows en orkestratiestromen

  • aanduiding van geautomatiseerde en manuele stappen

  • gebruikte AI-componenten en hun rol

  • datadefinities en datamodellen, inclusief relaties tussen data, processen en applicaties

  • impact van wijzigingen op bestaande data- en processtructuren

  • technische architectuur, tests en monitoring

• Datadefinities en datamodellen worden onderhouden volgens geldende interne standaarden en vormen een integraal onderdeel van de functionele en technische documentatie.

• De werknemer zorgt ervoor dat software en geautomatiseerde processen automatisch worden geregistreerd in de CMDB, inclusief:

  • applicatie- en procesmetadata

  • afhankelijkheden en integraties

  • lifecycle- en eigenaarschapsinformatie

• Software of processen zonder correcte documentatie, data-definities of CMDB-registratie worden niet als afgewerkt beschouwd.

6. Security-first ontwikkeling

• De werknemer hanteert een security-first benadering bij alle activiteiten.

• Security-by-design en security-by-default worden systematisch toegepast.

• De werknemer houdt rekening met:

  • toegangscontrole en least-privilege principes

  • scheiding van verantwoordelijkheden

  • veilige omgang met vertrouwelijke en gevoelige gegevens

• Beveiligingsrisico’s, kwetsbaarheden of afwijkingen worden tijdig gesignaleerd en meegenomen in ontwerp en implementatie.

• Bij het gebruik van AI wordt bijzondere aandacht besteed aan beveiliging, data-afbakening, toegangscontrole en controleerbaarheid.

7. Domeinkennis en samenwerking

• De werknemer verbindt zich ertoe actief bancaire domeinkennis op te bouwen en toe te passen bij het ontwerpen van oplossingen.

• Nauwe samenwerking met business-, compliance-, risk- en IT-stakeholders is vereist.

8. Proactieve houding inzake scholing

• De werknemer neemt een proactieve houding aan inzake scholing en kennisontwikkeling, in het bijzonder met betrekking tot:

  • nieuwe technologieën en ontwikkelmethodieken

  • AI en procesautomatisatie

  • beveiliging en softwarekwaliteit

  • bancaire en regelgevende context

• Verworven kennis wordt actief toegepast met het oog op continue verbetering.

Verantwoordelijkheid en impact op audit & compliance

• De werknemer erkent dat de ontwikkelde software, workflows, beslissingslogica en datamodellen rechtstreekse impact kunnen hebben op operationele risico’s, compliance-verplichtingen en auditbevindingen.

• Afwijkingen, tekortkomingen of risico’s worden tijdig gesignaleerd aan de bevoegde stakeholders.

• Kwaliteit, documentatie, dataconsistentie, controleerbaarheid en naleving van interne richtlijnen zijn essentiële onderdelen van de functie.