Depuis janvier 2016, Le CHU UCL Namur résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs dont 500 médecins, le premier employeur privé de la Province de Namur.
L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence au niveau national et européen offrant des soins intégrés et de dimension universitaire à un niveau de qualité qui garantit l’attractivité des patients, des résidents et des meilleurs professionnels.
Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, nous recrutons un patient ou un aidant proche bénévole pour intégrer le Comité Qualité-Sécurité de l’institution. L’objectif de ce recrutement est d’intégrer la voix du patient dans l’élaboration et la coordination de la stratégie d’amélioration continue de la qualité et la sécurité des soins du CHU UCL Namur.
Responsabilités
Participer au Comité Qualité-Sécurité à raison de 7 réunions par an réparties sur les trois sites du CHU (Dinant, Sainte Elisabeth et Godinne)
Représenter la « perspective patient » dans l’élaboration et la coordination de la stratégie d’amélioration continue de la qualité et la sécurité des soins
S’informer sur l’expérience patient et la démarche du partenariat patient.
Compétences requises
Vous êtes ou avez été patient au CHU UCL Namur ou vous êtes aidant proche d’un patient de l’institution.
Vous avez envie de contribuer à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
Vous êtes capable de prendre du recul par rapport à votre vécu en tant que patient ou aidant proche pour représenter la « perspective patient » dans les échanges et les prises de décisions.
Vous êtes à l’écoute et ouvert au dialogue.
Vous comprenez la complexité du fonctionnement hospitalier.
Vous faites preuve de réactivité dans la gestion de vos emails.
Nous offrons
Un rôle bénévole en tant que Patient·e Partenaire au sein du Comité Qualité-Sécurité ;
L’opportunité d’intégrer également le Comité Patient Partenaire ;
Un accompagnement par les Coordinatrices du Partenariat Patient ;
Des formations à la qualité et à la sécurité des soins ;
Une convention d’un an, renouvelable ;
Un remboursement des frais de déplacement (sans rémunération).
Pour plus d’infos, vous pouvez contacter le service qualité au 081/424848 ou [email protected]