Le Centre Hospitalier Régional Sambre et Meuse
ENGAGE (H/F/X) en CDI pour ses 2 sites
TECHNICIEN DE SUPPORT IT
(IFIC 14)
(Volume horaire : temps plein)
Notre institution, compétitive et à dimension humaine, se caractérise par des valeurs telles que l’Engagement, l’Esprit d’équipe, l’Ecoute, l’Excellence et l’Humanité. En constante évolution, nous recherchons régulièrement des collaborateurs prêts à s’engager et à partager notre philosophie.
Vous êtes passionné par l'informatique et souhaitez contribuer à un environnement où chaque action compte ? Souriant, dynamique et proactif, vous êtes également capable de résister à la pression.
Rejoignez-nous en tant que Technicien de Support Informatique au sein de notre équipe hospitalière !
Au sein de notre département IT, vous serez le point de contact privilégié de nos utilisateurs. Votre mission principale sera d’assurer la réception, le diagnostic et la résolution des incidents de premier niveau, tout en garantissant une qualité de service optimale.
PROFIL REQUIS
· Vous êtes titulaire d’un bachelier en informatique ;
ou
· Vous êtes titulaire d’un CEST de technicien en informatique ou d’un CESS et justifiez, dans les deux cas, d’au moins 5 ans d’expérience dans les domaines suivants :
o le support informatique aux utilisateurs ;
o les interventions sur ordinateurs et imprimantes.
COMPETENCES TECHNIQUES
- Matrise des environnements Windows 10/11 et de la suite Microsoft 365 ;
- Bases solides en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN) ;
- Connaissance des outils de ticketing (type Jira Service Management, ServiceNow ou GLPI) ;
- La connaissance des principes ITIL est un atout majeur.
NOUS VOUS OFFRONS
· Un environnement de travail multidisciplinaire, convivial et dynamique ;
· Une structure hospitalière d’envergure (multi-sites), avec une diversité de profils et de métiers ;
· De multiples avantages : primes, chèques-repas, intervention dans les frais de déplacement, prime de fin d’année.
Date de clôture : le 27 avril 2026
Les entretiens sont prévus le mercredi 29 avril 2026