Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Au sein de l’équipe Service Delivery Management, le/la Business Analyst est responsable du développement, de l’optimisation et du support des processus et systèmes de gestion utilisés par l’ensemble des équipes de WEALINS. Il/elle contribue activement à l’amélioration de la productivité, à la digitalisation des opérations et à la qualité du service dans le cadre du plan stratégique de croissance.
La mission dure 1 an.
Vos missions :
Comprendre l’environnement de travail et les besoins des équipes internes (opérations, finance, commercial), afin d’assurer un support optimal et proposer des solutions efficaces aux problèmes.
Être le point de contact central pour les projets informatiques et de digitalisation : coordination des développements, suivi des tests et accompagnement au changement (formations, procédures).
Proposer des solutions d’automatisation et de digitalisation adaptées aux contraintes réglementaires et techniques.
Assurer la maintenance évolutive et corrective des outils de gestion, des documents et des flux financiers.
Modéliser et optimiser les processus métier pour renforcer l’efficacité opérationnelle.
Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et structurées.
Concevoir et exécuter des plans de test pour valider les solutions livrées.
Exploiter les outils de traitement et d’analyse de données, tels que des logiciels de business intelligence ou des bases de données, pour produire des analyses pertinentes à la prise de décision
Appuyer les équipes dans des tâches récurrentes liées à la production (statements client, mailings de masse, reconductions d’échéances, OST…).
Votre profil :
Diplôme universitaire à orientation systèmes d’information, économique ou financière ou dans un domaine connexe.
Expérience professionnelle en tant que Business Analyst ou dans le domaine de l’assurances vie en libre prestation de service est un plus.
Maitrise parfaite de l'anglais et le français. La connaissance d'une langue supplémentaire est un atout.
Esprit d’analyse et de synthèse.
Esprit critique et capacité à challenger les demandes.
Aptitude à identifier les problèmes, analyser les causes et proposer des solutions pratiques.
Capacité à évaluer les informations de manière objective et à prendre des décisions basées sur des données.
Capacité à travailler efficacement en équipe et à établir des relations avec les parties prenantes (internes et externes).
Flexibilité face aux changements et capacité à ajuster les priorités en fonctions des nouvelles informations ou évolutions d’un projet.
Nous offrons :
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :
Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
Un système d'horaire flexible,
Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,
Une salle de sport avec coach,
Une conciergerie.