Voor ons departement Familie & Vermogen, waar we sterk inzetten op het in kaart brengen van familiale vermogens, begeleiding, structurering en planning, zoeken we een collega die een centrale, ondersteunende rol opneemt binnen onze werking.
Taken en verantwoordelijkheden
Commerciële ondersteuning & communicatie
Opvolgen van de Familie & Vermogen-mailbox, beantwoorden van ad-hoc vragen van commerciële collega’s en eerste hulp bij ingave Familie & Vermogen dossiers.
Voorbereiden en verslag maken van overlegmomenten en comités (NL & FR).
Artikels en live-sessies publiceren op SharePoint en communiceren naar relatiebeheerders en juristen.
Ondersteunen van feedbackgesprekken en overlegmomenten.
Communiceren over verschillende afdelingen heen (Estate Planning, Marketing, IT, etc) .
Projecten & Rapportering
Meewerken aan projecten zoals proactieve communicatie en Next Gen.
Opvragen en verwerken van data (o.a. maandelijkse dashboards, cijfers voor projecten, KPI-opvolging, controles en uitwerking procedures).
Onderzoek naar nieuwe methodes voor kwaliteitsmeting.
Opleidingen & Kennisdeling
Voorbereiden van workshops en ondersteuning bij technische opleidingen.
Organiseren van kantoorbezoeken en opleidingen in verschillende kantoren.
Ontwikkelen van handleidingen en presentaties voor interne meetings.
Ontwikkeling opleidings- en communicatiemateriaal.
Procesverbetering
Onderhouden en optimaliseren van SharePoint Familie & Vermogen.
Signaleren van knelpunten en meewerken aan verbeteringen in samenwerking met IT.
Creëren van nieuwe flows en tools om efficiëntie te verhogen.
Jouw profiel
Je behaalde minimum een bachelordiploma; bij voorkeur in een juridische of economische richting.
Je hebt een sterke commerciële ingesteldheid en begrijpt de noden van commerciële teams.
Je bent communicatief, proactief en kan goed prioriteiten stellen.
Je spreekt comfortabel voor een publiek en je bent bereid opleidingen te geven aan collega’s.
Je bent flexibel en bereid om je te verplaatsen naar de andere kantoren (zowel binnenland als buitenland).
Je hebt affiniteit met digitale tools en bent bereid om nieuwe systemen te leren.
Tweetaligheid Nederlands/Frans is een pluspunt.
Ervaring in projectcoördinatie, interne communicatie of commerciële ondersteuning is een troef.
Juridische achtergrond is een troef, feeling met het juridische is vereist.