LA CHAMBRE DE COMMERCE SE PROPOSE D’ENGAGER POUR LA HOUSE OF ENTREPRENEURSHIP :
Entrepreneurship Administrative Assistant
à temps plein et à durée indéterminée pour intégrer l’équipe Client Services – Expansion
La Chambre de Commerce est l’institution phare des entreprises et de l’économie du Luxembourg, regroupant l’ensemble des entreprises luxembourgeoises exerçant des activités industrielles, commerciales, financières, de services et émanant du secteur de l’Horeca. Elle représente aujourd’hui quelques 100.000 entreprises, intervenant à raison de 80% dans le PIB luxembourgeois et occupant 75% du total de l’emploi salarié.
La promotion de l’entrepreneuriat et de l’esprit d’entreprise, le soutien au développement et à l’internationalisation des entreprises, le développement de la formation professionnelle initiale et continue ou encore la promotion d’un cadre législatif et réglementaire propice au développement économique constituent quelques missions légales clés de cet établissement public au service des entreprises et de l’économie.
En tant que Entrepreneurship Administrative Assistant au sein de la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien et l'accompagnement des entreprises tout au long de leur parcours. Votre mission principale consistera à apporter un support administratif essentiel afin de garantir le bon fonctionnement des activités et la qualité du service délivré aux entreprises.
RESPONSABILITES
Assurer un support administratif complet au service et contribuer au bon déroulement des activités.
Garantir un accueil et un accompagnement de qualité des clients.
Veiller à la bonne organisation administrative et opérationnelle du service.
Contribuer à l’amélioration continue des pratiques administratives et des processus internes.
Assurer le suivi administratif des dossiers clients (traitement, mise à jour, archivage).
Gérer les canaux de communication (e-mails, courrier, téléphone) et orienter les demandes.
Apporter un support opérationnel aux équipes dans le suivi des activités.
Veiller à la bonne organisation administrative du service.
Contribuer à l’amélioration continue des processus.
COMPETENCES REQUISES
Formation en administration ou première expérience dans une fonction similaire.
Maîtrise des outils MS Office et bonnes capacités rédactionnelles.
Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches.
Sens du service, bon relationnel et esprit d’équipe.
Autonomie, proactivité et adaptabilité.
Français et anglais indispensables et l'allemand et le luxembourgeois sont un atout.
NOUS OFFRONS
Un travail varié et stimulant avec de multiples facettes
Un cadre de travail idéal, au sein d’une équipe dynamique
Une rémunération en fonction de vos compétences et performances
Toute candidature est traitée dans la plus stricte confidentialité.