Rejoignez l'aventure Maison Melu !
À l'occasion de l'ouverture de Maison Melu, prévue à la mi-août au cœur de Luxembourg-Gare, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.
Maison Melu est un nouveau concept d'hospitalité qui allie l'intimité d'un hôtel-boutique à l'élégance d'une résidence haut de gamme dédiée aux séjours de longue durée.
Si nous intégrons les dernières technologies (clés numériques, bornes d'enregistrement en libre-service, connectivité fluide), notre véritable identité repose avant tout sur la qualité de l'accueil, l'attention portée à nos clients et des relations humaines authentiques.
Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et autonome, souhaitant contribuer activement à l'ouverture d'un nouvel établissement et offrir une expérience irréprochable à une clientèle internationale.
Vos missions
Sous la responsabilité de la Direction, vous serez chargé(e) de :
Organiser et superviser le travail des équipes d'entretien ;
Répartir les tâches et établir les plannings du personnel ;
Contrôler la propreté des chambres, appartements et espaces communs ;
Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité ;
Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et consommables ;
Identifier les anomalies techniques et assurer le suivi des interventions de maintenance ;
Former, accompagner et motiver les équipes ;
Assurer une communication fluide avec la réception et les autres services afin de garantir une excellente qualité de service.
Votre profil
Formation et expérience
Formation en hôtellerie, restauration ou gestion des services d'hébergement ;
Expérience d'au moins 1 an en tant que Gouvernant(e) ou Gouvernant(e) d'étage dans un établissement hôtelier ;
Bonne connaissance des standards de qualité hôtelière.
Compétences techniques
Maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien ;
Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité ;
Gestion des stocks et des consommables ;
Capacité à organiser et planifier le travail d'une équipe ;
Maîtrise des outils de suivi et de gestion ;
Bon niveau d'anglais indispensable ;
Toute autre langue constitue un véritable atout.
Qualités personnelles
Vous êtes reconnu(e) pour :
votre sens de l'organisation ;
votre rigueur et votre discrétion ;
votre leadership naturel ;
votre réactivité ;
votre esprit d'équipe ;
votre excellent relationnel et votre sens du service.
Nous vous proposons
L'opportunité de participer à l'ouverture d'un établissement innovant ;
Un environnement de travail moderne et stimulant ;
Une équipe à taille humaine où chacun contribue à l'expérience client ;
Un contrat à temps plein en CDI ;
Des horaires variables incluant les week-ends et jours fériés.
Vous souhaitez participer au lancement d'un projet hôtelier unique au Luxembourg ?
Rejoignez l'équipe Maison Melu et prenez part à cette nouvelle aventure !