Maison Melu recherche un(e) Réceptionniste de nuit pour assurer la continuité de l’activité et veiller au bon fonctionnement de l’établissement pendant les heures nocturnes.
Vos missions
Assurer une présence active et une surveillance attentive de l’établissement durant la nuit.
Garantir la tranquillité et le confort des clients.
Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients lors des arrivées et départs nocturnes.
Répondre aux demandes des clients avec discrétion, réactivité et professionnalisme.
Intervenir de manière appropriée face à toute situation nécessitant une prise en charge durant la nuit.
Effectuer les contrôles et rondes nécessaires au bon déroulement du service.
Assurer les opérations de réception.
Transmettre les informations importantes à l’équipe de jour.
Profil recherché
Expérience en réception, hôtellerie, sécurité ou dans un poste similaire.
Français courant et anglais obligatoire.
Sens aigu des responsabilités et de la vigilance.
Très bonne présentation et excellent sens du service.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Capacité à travailler de manière autonome.
Réactivité et capacité à prendre les bonnes initiatives.
Ponctualité et fiabilité.
Bonne communication avec les clients et les équipes.
Condition de travail
Horaires : travail de nuit.
Environnement de travail : cadre familial, convivial et bienveillant.
Équipe : équipe dynamique, solidaire et à taille humaine.
Ambiance de travail : esprit d’équipe, entraide et collaboration au quotidien.