PHARMACIEN (m/f) – CDI, temps plein
La Centrale Nationale d’Achat et de Logistique (CNAL) est à la recherche d’un pharmacien pour ce nouvel établissement public au Luxembourg, à forte exposition stratégique et opérationnelle.
À PROPOS DE LA CENTRALE NATIONALE D’ACHAT ET DE LOGISTIQUE
Créée par la loi du 3 décembre 2025 portant création de l’établissement public « Centrale nationale d’achat et de logistique » (Mémorial A n°531), la CNAL constitue un levier structurant de sécurisation et de modernisation de l’achat, de l’approvisionnement, du stockage et de la distribution, au niveau national, en médicaments et produits à vocation médicale et sanitaire.
Sa mise en place s’inscrit dans le prolongement des enseignements tirés de la pandémie de COVID-19 et vise à renforcer, de façon durable, la résilience logistique du système de santé au Luxembourg.
La CNAL est un établissement public placé sous la tutelle du Ministre ayant la Santé et la Sécurité sociale dans ses attributions ; son siège est fixé à Strassen.
La CNAL a notamment pour missions d’exercer des activités de centrale d’achat, d’acquérir, de stocker, de conserver et de distribuer des médicaments et substances médicamenteuses ainsi que des produits à vocation médicale et sanitaire, de constituer et gérer un stock critique et d’exercer une activité de pharmacie hospitalière externalisée.
Elle est appelée à servir prioritairement les établissements hospitaliers, mais également des acteurs tels que le Corps Grand-Ducal d’Incendie et de Secours (CGDIS), le Luxembourg Institute of Health (LIH), le Laboratoire National de Santé (LNS), la Confédération des Organismes Prestataires d’Aides et de Soins (COPAS) et d’autres organismes relevant de missions d’intérêt général.
MISSION GÉNÉRALE
Le pharmacien assure, sous la responsabilité du Pharmacien-Gérant, au sein de la pharmacie hospitalière de la CNAL la gestion des pénuries et des ruptures de stock de médicaments et de dispositifs médicaux stériles (DMS) référencés par la CNAL.
Il contribue à garantir la disponibilité continue des produits de santé nécessaires aux établissements partenaires, en coordonnant les actions préventives et correctives avec les fournisseurs, les équipes achat et les établissements partenaires.
Il met en place les outils de détection et d’anticipation, il analyse la criticité dès qu’il détecte et/ou est informé d’un risque de pénurie et/ou de rupture d’approvisionnement. Il recherche et propose des alternatives, en maîtrisant les conséquences économiques et logistiques, aux différents partenaires concernés. Il met en place un plan de communication adapté, puis suit et mesure le retour à la normale.
Il veille au respect des procédures, des obligations réglementaires, à la bonne coordination et à la bonne communication entre les différents services, comités et professionnels afin de garantir l'efficacité, la qualité, la sécurité et la continuité des opérations.
RESPONSABILITÉS ET MISSIONS PRINCIPALES
Le pharmacien est responsable de l’ensemble des activités reprises ci-dessous :
a. Surveillance et anticipation des pénuries
Assurer une veille permanente sur les risques de pénurie, les tensions d’approvisionnement et les ruptures avérées.
Identifier les produits critiques au regard de leur caractère indispensable, de leur consommation, de leurs délais de réapprovisionnement et de l’existence d’alternatives thérapeutiques ou techniques.
Analyser les niveaux de stock disponibles, les commandes en cours, les prévisions de consommation et les historiques de rupture.
Surveiller les délais de livraison, les retards fournisseurs, les limitations de commandes et les risques de contingentement.
Recueillir et analyser les informations transmises par les fournisseurs, les fabricants, les autorités compétentes et les établissements de santé.
Mettre en place un système d’alerte précoce permettant d’identifier les tensions avant qu’elles n’entraînent une rupture effective.
Élaborer et actualiser une cartographie des produits pharmaceutiques, en distinguant les produits critiques, sensibles et non critiques.
Participer aux réunions avec la Division de la Pharmacie et des Médicaments afin d’échanger sur les informations relatives aux pénuries et aux tensions d’approvisionnement.
b. Gestion opérationnelle des pénuries et des ruptures
Centraliser les signalements de pénuries et de ruptures concernant les médicaments et les DMS.
Évaluer le niveau de criticité de chaque situation en fonction de l’impact potentiel sur les patients, des besoins des établissements et des solutions de remplacement disponibles.
Coordonner la mise en œuvre des plans d’action avec les pharmaciens, les acheteurs et les fournisseurs.
Rechercher des solutions de réapprovisionnement auprès des fournisseurs habituels ou alternatifs, dans le respect des procédures d’achat applicables.
Évaluer les possibilités de livraisons fractionnées, de réallocation des stocks disponibles, d’accélération des commandes ou de recours à des sources d’approvisionnement alternatives.
Proposer des mesures de contingentement ou de priorisation des allocations lorsque les stocks disponibles ne permettent pas de répondre à l’ensemble des besoins.
Suivre l’évolution de chaque incident jusqu’au rétablissement d’un approvisionnement satisfaisant.
Documenter les causes, les décisions prises, les mesures correctives et les résultats obtenus.
Escalader les situations critiques nécessitant un arbitrage de la direction ou une intervention auprès du fabricant ou des autorités compétentes.
S’assurer que les alternatives retenues sont disponibles dans des délais compatibles avec les besoins.
c. Coordination avec les fournisseurs
Assurer le suivi des engagements d’approvisionnement et des délais de livraison contractuels.
Solliciter régulièrement les fournisseurs sur la disponibilité prévisionnelle, les capacités de production et les risques de retard.
Obtenir des informations fiables sur les quantités disponibles, les dates de remise à disposition et les éventuelles restrictions de livraison.
Participer aux réunions de suivi des fournisseurs présentant des risques récurrents de rupture.
Collaborer avec les acheteurs pour identifier les leviers contractuels mobilisables : sécurisation des volumes, délais, stocks de sécurité, solutions de substitution et modalités de livraison.
Contribuer à l’évaluation de la fiabilité des fournisseurs.
d. Évaluation pharmaceutique et technique des solutions alternatives
Rechercher et analyser les alternatives disponibles en cas d’indisponibilité d’un médicament ou d’un DMS.
Vérifier le statut réglementaire des produits proposés et leur conformité aux exigences applicables.
Évaluer les conséquences potentielles d’une substitution sur les pratiques professionnelles, la sécurité des patients et les procédures des établissements utilisateurs.
Solliciter, lorsque nécessaire, l’avis des pharmaciens hospitaliers, des équipes médicales, des utilisateurs concernés ou des responsables biomédicaux.
Formaliser les propositions de substitution et transmettre les informations nécessaires à leur évaluation et à leur validation par les professionnels habilités.
e. Information et communication auprès des établissements partenaires
Informer les établissements partenaires des pénuries avérées ou prévisibles.
Communiquer des informations fiables et actualisées sur les produits concernés, les quantités disponibles, les délais prévisionnels et les solutions envisagées.
Identifier les besoins prioritaires des établissements, notamment lorsque l’indisponibilité peut affecter des activités de soins essentielles.
Coordonner la diffusion des recommandations relatives aux alternatives validées et aux mesures temporaires de gestion.
Mettre à jour les supports d’information et les tableaux de suivi des tensions d’approvisionnement.
Recueillir les retours des établissements afin d’ajuster les plans d’action.
Veiller à la cohérence, à la traçabilité et à la confidentialité des informations échangées.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation et expérience
Diplôme de pharmacien autorisé à exercer au Luxembourg ;
Expérience confirmée d’au moins deux années en pharmacie hospitalière et/ou dans une plateforme logistique hospitalière ou chez un grossiste pharmaceutique ;
Une formation complémentaire en achat et/ou en logistique pharmaceutique constitue un atout ;
Compréhension et connaissance indispensables du fonctionnement global du système de santé luxembourgeois, de ses processus, de ses intervenants (internes et externes) et des flux d’informations.
Compétences techniques
Connaisance du processus achats, de l’analyse du besoin à l’évaluation de la performance des marchés ;
Maitrise du processus d’approvisionnement en produits pharmaceutiques
Maîtrise des outils bureautiques, des tableaux de bord et des outils de reporting ;
Capacité à analyser des données et à produire des synthèses décisionnelles.
Compétences comportementales et relationnelles
Écoute, empathie, esprit d’équipe ;
Esprit d’analyse ;
Rigueur, organisation ;
Aptitude à la communication avec les partenaires internes et externes ;
Éthique et intégrité professionnelles irréprochables ;
Réactivité et capacité à gérer les situations d’urgence ;
Sens du service public et de la sécurité du patient.
Compétences linguistiques
Parfaite maîtrise du français, et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit ;
La connaissance du luxembourgeois et de l’allemand est considérée comme un atout.
Conditions particulières
Disponibilité et flexibilité horaire.
Rémunération et conditions de travail
Selon la CCT-FHL – Grille pharmacien CNAL.
Si vous répondez au profil ci-dessus et que vous souhaitez postuler, veuillez envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) pour le 20 novembre 2026 au plus tard, exclusivement par courriel à : [email protected]
Votre candidature sera traitée de manière confidentielle.
Lors des dernières étapes du processus de recrutement, le candidat/la candidate retenu/e devra fournir des documents justificatifs, tels que des copies des diplômes et des certificats de travail.
Un extrait de casier judiciaire officiel (bulletin n° 3 ou équivalent) sera également demandé à des fins de consultation.