Als eines der führenden Personentransport – sowie Tourismusunternehmen in Luxemburg und der Großregion beschäftigt Voyages Emile Weber mehr als 2.300 Mitarbeiter und ist stets auf der Suche nach motivierten und zuverlässigen Arbeitskräften.
Für unseren Standort in Canach suchen wir einen Business Analyst (m/w/d).
Die Stelle
Eigenständige Aufnahme, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen verschiederner Abteilungen.
Vorbereitung und Moderation von Workshops mit diversen Abteilungen und externen Dienstleistern.
Analyse bestehender Prozesse sowie Identifikation von Ineffizienzen, Schwachstellen und Optimierungspotenzialen.
Analyse von Abhängigkeiten, Risiken und Auswirkungen auf bestehende Systeme, Prozesse und Schnittstellen.
Bewertung und Priorisierung von Anforderungen, Änderungswünschen und Optimierungspotenzialen in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern.
Definition von Anforderungen, Akzeptanzkriterien und fachlichen Spezifikationen für neue Applikationen, Funktionen und Prozessänderungen.
Eigenständige Koordination kleinerer bis mittlerer Umsetzungsmaßnahmen von der Bedarfsklärung über die Abstimmung mit Stakeholdern bis hin zur Nachbetreuung.
Organisation und Begleitung von Tests, Validierungen, Abnahmen, Go-lives und Nachbetreuung neuer Lösungen.
Unterstützung bei der Identifikation, Bewertung und Umsetzung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und KI-Anwendungsfällen im Unternehmenskontext.
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-, Wirtschafts- oder Prozessmanagement-Bereich.
Erste bis mehrjährige praktische Erfahrung in IT-nahen Projekten, Business Analyse, Prozessoptimierung, Applikationsmanagement oder der Einführung von Softwarelösungen.
Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Luxemburgisch und Englisch sind von Vorteil.
Schnelle Auffassungsgabe für neue Anwendungen, Geschäftsprozesse und organisatorische Zusammenhänge.
Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz sowie Fähigkeit, Anforderungen strukturiert aufzunehmen, zu hinterfragen und nachvollziehbar zu dokumentieren.
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu koordinieren, Prioritäten zu setzen und Vorhaben eigenständig voranzutreiben.
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Fachabteilungen, IT-Teams, und externen Dienstleistern
Verständnis für Geschäftsprozesse sowie Interesse daran, Abläufe zu verbessern, zu standardisieren und praxistaugliche Lösungen zu entwickeln.
Wünschenswerte Anforderungen
Erste Erfahrung oder ausgeprägtes Interesse im Bereich künstliche Intelligenz, Automatisierung oder digitale Prozessoptimierung, insbesondere bei der Identifikation und Umsetzung praxisnaher Anwendungsfälle.
Kenntnisse in UML, BPMN, oder vergleichbaren Modellierungsmethoden.
Kenntnisse in Change-Management, Anwenderschulung oder Rollout-Kommunikation.
Interesse oder erste Erfahrung mit GRC-Tools, Risikomanagement, oder Compliance-Dokumentation
Unser Angebot
Einen abwechslungsreichen Job in einem dynamischen Familienunternehmen
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Eine Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten